DeFacto - Giyim & Alışveriş App yorumlar

MÜŞTERİLERİNİ MAĞDUR EDİYORLAR !!!

Sepetime cok beğendiğim bir kabanı ekledim s bedenini. Baktım sepette ürünün kalması için hiç bir süre yok bununla alakalıda bi uyarı yazısı yok sepetimde kalsın bi gün sonra alıcam dedim ve bi gün sonra almal için uygulamaya girdiğimde ürünü sepetimden çıkarıp başka bir müşterinin araması üzerine başka müşteriye satmışlar. Sepette durması için ne bir süre veriyorlar ne bir uyarı başka bir müşteri arayıp beden sorguladığında direk ona satıyolar bu kadar da müşteri memnuniyetine önem vermediler. Aradığımda müşteri hizmetleride yapabilcek bişey olmadığını söyledi. Sepetimde diğer kalan 21 ürünü de hemen çıkarıp defactodan bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim. Lütfen önce müşterilerinizin memnuniyetini adil bir şekilde yürütmeyi bilin !

❗️❗️❗️

Kendi kendine kapaniyor resimler cok zor acılıyor önceden böyle değildi

Sorun düzeltilmeli

Sürekli internet bağlantısı yok diyor ,internetim var

  • send link to app